Benchmark: Hvordan går det med medlemstilfredsheden i MA?

Magistrenes A-kasse arbejder hele tiden på at blive bedre og give vores medlemmer den bedste service. Vi har derfor entreret med firmaet Ennova, som har specialiseret sig i at undersøge medlemstilfredshed – og sammenholde den med medlemstilfredsheden i andre a-kasser, deraf ‘benchmarking’.

Ennova sender et spørgeskema ud til MA’s ledige medlemmer omkring 1. marts 2021. Undersøgelsen slutter den 21. marts 2021. Det er en stor hjælp, hvis du deltager.

Dine svar behandles fortroligt og vil udelukkende blive brugt i MA’s arbejde med at forbedre servicen til dig som medlem. Du vælger selv, om du vil besvare undersøgelsen anonymt.

Tak for hjælpen 🙂